Kehadiran covid-19 pada akhir tahun 2019 telah mengubah banyak hal di seluruh dunia. Sejak kehadiran virus tersebut, masyarakat dunia mulai menyadari bahwa suatu penyakit juga bisa menjadi ancaman yang luar biasa bagi umat manusia. Untuk pertama kalinya di era modern ini, masyarakat dunia dipaksa oleh keadaan untuk mengubah banyak kebiasaan hidup mereka demi terhindar dari penyakit. Mulai dari kebiasaan beraktivitas harian, kebiasaan interaksi dengan manusia lain, hingga kebiasaan dalam berbelanja. Salah satunya dapat dilihat dari kebiasaan menggunakan sistem online di segala lini kehidupan. Hal inilah yang kemudian menjadi salah satu cikal bakal berkembangnya asuransi kesehatan online di Indonesia.
Sakit dan sehat sendiri hadir di dalam kehidupan sebagai sebuah paket yang tidak bisa saling melepaskan satu sama lain. Meski selalu ingin menikmati kesehatan, setiap orang tentu memiliki potensi sakit pada dirinya masing-masing. Apalagi ketika pandemi covid-19 hadir dan menyadarkan setiap orang bahwa potensi kemunculan penyakit baru akan selalu ada. Tak heran jika banyak orang mulai memiliki minat dan ketertarikan yang lebih tinggi untuk membeli polis asuransi kesehatan.
Kehadiran sistem online yang terus berkembang dan sejalan dengan antusiasme masyarakat dalam memiliki asuransi kesehatan, telah menciptakan inovasi baru dalam dunia asuransi. Inovasi tersebut adalah hadirnya asuransi-asuransi digital yang dapat di akses secara online. Asuransi jenis ini menarik banyak nasabah karena menawarkan banyak manfaat yang tidak bisa ditemukan pada asuransi konvensional yang sudah lebih dahulu ada.
Sebagai salah satu penyedia layanan asuransi terbaik di Indonesia, PT Asuransi Jiwa Astra juga tak kalah antusias dalam menyediakan asuransi kesehatan online. Melalui website www.ilovelife.co.id, Astra mulai menjalankan sistem digital dalam penyediaan berbagai produk asuransi seperti asuransi jiwa, asuransi kesehatan, dan lain-lain. I love Life sendiri bisa dibilang sebuah platform e-commerce yang dapat menjadi rujukan Anda untuk berbelanja polis asuransi secara daring dengan mengakses website maupun aplikasi. I Love life telah menyediakan aplikasi My Astra Life dengan beberapa menu sebagai berikut :
- My portofolio
Sebagai asuransi yang menyediakan lebih dari satu produk asuransi, I Love Life mengijinkan nasabahnya untuk memiliki lebih dari satu polis asuransi. Misalnya saja, Anda dapat memiliki asuransi jiwa Flexi Life sekaligus asuransi kesehatan flexi critical illness. Pada menu my portofolio, Anda dapat menggabungkan beberapa polis asuransi tersebut sehingga lebih memudahkan aksesnya.
- My e-card
Pada menu ini, Nasabah dapat mengakses kartu elektronik yang merupakan salah satu fasilitas unggulan asuransi dari I Love Life. Dengan e-card tersebut, nasabah dapat mengklaim asuransi dengan sistem cashless.
- My claim
Proses klaim akan lebih mudah dilakukan nasabah I Love Life dari Astra karena dapat dilakukan melalui menu my claim. Proses pengisian formulir claim hingga pengajuan berkas pendukung dapat dilakukan secara online karena berkas dapat di input dengan format soft file.
- My fund value
Saat Anda mengakses menu my fund value pada aplikasi My Astra Life, Anda akan dapat memantau portofolio asuransi yang Anda miliki. Dengan demikian, Anda dapat melakukan pengecekan secara berkala dalam kurun waktu yang Anda tentukan sendiri.
Ketersediaan asuransi kesehatan online di Indonesia memang sangat penting. Hal ini demi memfasilitasi kebutuhan masyarakat akan adanya asuransi yang bukan hanya murah namun juga transparan dan memberikan perlindungan optimal bagi para nasabah. I Love Life dari Astra adalah pilihan asuransi terbaik bagi Anda yang menginginkan kemudahan, fleksibilitas, dan keamanan untuk Anda dan keluarga.